Последние файлы
Наши партнеры
Важная информация
АСЦ HP не подтверждает "плавающий" дефект. Что можно сделать?
** OFFTOPIC ** - Здесь помещаются темы на околомобильные темы, либо вообще никак не связанные с общей тематикой форумов в целом...
Ответ
 
Опции темы
  • Новое
    Аватар для Alva

    Alva
    MCRF Инженер

    Сообщений:
    3,895
    Регистрация:
    30.07.2006
    Возраст:
    44
    Рейтинг мнений: 1366
    Вес репутации: 530
    Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva
    Очки: 102,778, Уровень: 100 Очки: 102,778, Уровень: 100 Очки: 102,778, Уровень: 100
    Активность: 20% Активность: 20% Активность: 20%
    По умолчанию АСЦ HP не подтверждает "плавающий" дефект. Что можно сделать? #1
    модель ноута Compaq Mini 110, 110c-1100ER

    Проблема вызвана тем, что дефект носит скрытый характер, т.е. проявляется не всегда. Разъем питания на этих моделях сделан некачественно и невозможно переместить ноутбук таким образом, чтобы зарядное устройство не разъединилось с интерфейсом зарядки, приходится все время поправлять зарядку, чтобы питание вновь поступало. Повторная диагностика вновь не выявила проблемы и это неудивительно: со слов инженеров диагностика заняла не более 5 минут и при этом ноутбук никто не перемещал. Естественно, что при такой диагностике проблему выявить невозможно.
    Отзвонился к менеджеру HP по работе с клиентами, написал в письменном виде претензию, отправил по электронке. Аппарат повторно продиагностировали, но проблемы снова не обнаружили. Вторичный звонок к менеджеру ничего не решил, мол, обращайтесь в другие АСЦ, хотя при таком подходе проблему никто не выявит. Вот и думаю, что дальше делать-то. На независимую экспертизу нести смысла не вижу: там также подтвердят отсутствие дефекта. По-нормальному, такую партию надо отзывать, проблемы есть и у новых аппаратов.
    13.08.2010, 10:56
    Ответить с цитированием
  • Новое
    Аватар для gabil

    gabil
    Участник
    Действительный участник ассоциации MCRF.RU

    Сообщений:
    84
    Регистрация:
    12.04.2008
    Возраст:
    48
    Рейтинг мнений:
    Вес репутации: 210
    gabil
    Очки: 3,445, Уровень: 36 Очки: 3,445, Уровень: 36 Очки: 3,445, Уровень: 36
    Активность: 7% Активность: 7% Активность: 7%
    По умолчанию Re: АСЦ HP не подтверждает "плавающий" дефект. Что можно сделать? #2
    Если не будет результатов по гарантии, то лучше самому починить(нам не привыкать) или отнести платным мастерским, уж они че нибудь придумают, но опять таки если по гарантии ничего не выйдет.Удачи и 73.
    14.08.2010, 08:41
    Ответить с цитированием
  • Новое
    Аватар для Porter

    Porter
    MCRF Инженер

    Сообщений:
    1,499
    Регистрация:
    12.10.2006
    Возраст:
    44
    Рейтинг мнений: 510
    Вес репутации: 505
    Porter Porter Porter Porter Porter Porter Porter Porter Porter Porter Porter
    Очки: 69,138, Уровень: 100 Очки: 69,138, Уровень: 100 Очки: 69,138, Уровень: 100
    Активность: 10% Активность: 10% Активность: 10%
    По умолчанию Re: АСЦ HP не подтверждает "плавающий" дефект. Что можно сделать? #3
    Неприятно конечно... Но дефект ли это? Может просто особенность конструкции?
    Ведь на работу устройства непосредственно не влияет.
    14.08.2010, 12:32
    Ответить с цитированием
  • Новое
    Аватар для Alva

    Alva
    MCRF Инженер

    Сообщений:
    3,895
    Регистрация:
    30.07.2006
    Возраст:
    44
    Рейтинг мнений: 1366
    Вес репутации: 530
    Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva Alva
    Очки: 102,778, Уровень: 100 Очки: 102,778, Уровень: 100 Очки: 102,778, Уровень: 100
    Активность: 20% Активность: 20% Активность: 20%
    По умолчанию Re: АСЦ HP не подтверждает "плавающий" дефект. Что можно сделать? #4
    называется сие чудо "особенности национальной сборки в Китае"
    Делают разъемы на соплях
    Мешает ли работе то, что нельзя мобильное устройство перемещать? Безусловно.
    Поставил винду на переустановку и в процессе формата харда зарядочка отвалилась.
    Пока договорился, чтобы в другой АСЦ отправили.
    Можно и проще его просто продать, но очень злит, почему страны восточной Европы считают за страны десятого мира. Хочу заставить считаться как с равными
    14.08.2010, 15:03
    Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Будни GSM-щика I: Обыкновенное зло. Jonic77 ** OFFTOPIC ** 6 19.06.2010 12:36
Сороковые роковые, или как преодолеть кризис среднего возраста Jonic77 **Здоровье** 6 26.03.2010 08:02
Ситуации с ДАІ, что можно сделать и как вести себя при общении с инспектором. NoName® ** OFFTOPIC ** 12 17.03.2010 14:56
Когда вырастет клитор? AlexeyMadjar ** ЮМОР ** 4 12.02.2008 23:51
Cмеемса =)) (рассказы) PGP ** OFFTOPIC ** 40 12.02.2006 21:49


Текущее время: 02:00. Часовой пояс GMT +3.