Main сервер недавно поменялся, эти 9м были уже с "нового main", а предыдущие скачивания возможно были со "старого main".
Чтобы всегда быть в курсе событий рекомендую периодически заходить в настройки Шела и обновлять connection settings (если автоматическое обновление настроек отключено).

Только что купил Infinity slim Plus и Auto pinout Adopter (он же PinFinder Adapter) к нему, при попутке регистрации через EmeraldaClient v15 выдаёт следующее:
.....Locating Emeralda server...
Emeralda server address found.
Connecting to Emeralda server...
Server connection successfully established.
S/N:XXXXXX, Firmware: 010C.02
Authenticating on server...
Authentication stage error: Server reported error:[0006] Your account is suspended. Contact to [email protected]
Disconnected....

При запуске DongleManager (свежескачанного) , и запуске опции "Read dongle S/N,support area information,change dongle parameters"
выдаёт следующую информацию:
...Dongle serial No (S/N): XXXXXX
Firmware version: 010C.02
Smart-card status: activated
Smart-card Registration/Firmware upgrade required
"UK edition" status: Off
Last launched application: 0023 v.0109
Support area: http://www.infinity-box.com
- Username: XXXXXXX
- Password: XXXXXXX
Dongle parameters checksum: XXXXXX

- If you can't login into support area: contact to [email protected]
- If you have problems during start software at first time: upgrade Dongle firmware.

Как я понимаю из лога карта уже была зарегистрирована реселлером, или я не прав?

в том же DongleManager при запуске опции "Register dongle,Upgrade dongle software,Activate modules" без выбора активации PinFinder Adapter выдаёт следующее:
...----------Process started:19:55:43----------
Locating server...
Server#1 address found.
Connecting to server#1...
Server connection successfully established.
S/N: XXXXXX, Firmware: 010C.02
Authenticating on server...
Authentication stage error: Server reported error:[0006] Your account is suspended: read previous error messages carefully and contact to [email protected]

В чём камень преткновения господа инженеры?

Вообще-то надо лог внимательно читать:
Кажется, все ясно написано...

на сайте реселлера ни слова об продажах аккаунта для инфинити за исключением активации модуля для русификации китайцев.

А причем тут это? Учетная запись на сервере обновлений прилагается к боксу. Вначале напишите на [email protected] чтобы узнать причину блокировки. А потом по ситуации решайте вопрос.

Есть большое подозрение что непонятно зачем дангл пытались обновлять более нескольких десятков раз, вот сервер и посчитал что это перебор и временно заблокировал аккаунт.

DongleManager v1.26 с поддержкой русского языка доступен для скачивания: http://www.infinity-box.com/download...gleManager.rar

Всем, привет.
Вобщем говоря интересует активация LanguagePackEdit. Перечитал инструкцию и ваши посты но увы ответа не нашол. После обновления донгла и установке MTKeditor указаный файл, license_xxxxxxxx.ask, в папке (C:\Program Files\InfinityBox\LanguagePackEdit) не создался. В ответ на запуск програмы "InfinityBox LanguagePackEdit" говорится мол програма неактивирована для даной карты
Попрошу немного помощи.

1. http://www.infinity-box.biz/index.php?id=langedit&lg=ru
2. http://www.mcrf.ru/forum/forumdisplay.php?f=275

Добрый день. Я только что получил бан при попытке активации свежекупленного пинфайндера.

Сначала:
активация модуля...
Module-04 S/N: xxxx
Ошибка проверки модуля: Сервер сообщает об ошибке:[0043] Module S/N
structure is incorrect, свяжитесь с [email protected]

И затем:
S/N: xxxx, Firmware: 0111.02
Authenticating on server...
Authentication stage error: Server reported error:[0006] Your account
is suspended: read previous error messages carefully and contact to
[email protected]

На указанный адрес написал, но в конторе, продавшей мне его (STR-Mobile, Екатеринбург), сказали, что это уже не первый случай. Модуль оригинал, как они говорят. В чем тут дело?

Приносим Вам свои извинения, но в данном случае ситуация такова:
1. пожалуйста никогда не постите серийники публично. Во многих случаях это влечет к бану аккаунта надолго
2. попросите написать Вашего реселлера на [email protected] и ему будут даны рекомендации что делать
3. Вам следует вернуть PinFinder туда где купили попросив взамен другой, т.к. если это уже не первый случай, то реселлер должен уже знать что делать в таких случаях. Если это уже не первый случай и реселлер до сих пор не связался с поддержкой то это немного настораживает.

Они уже связались, но пересылать боксы туда-обратно неудобно и накладно. К тому же, с баном на саму инфинити мне теперь что делать? Доступ на суппорт есть но при попытке обновить прошивку карточки получаем Your account is suspended. Хотя бы там можете разблокировать?

+ если бокс оригинал, зачем его возвращать?

С баном всё решается просто, это не проблематично.
Предлагаю на эту тему написать на [email protected] после того, как Вы получите от реселлера новый заведомо рабочий PinFinder

А вот на эту тему и хочется пообщаться с реселлером.
Повторюсь: если это уже не первый случай, то реселлер должен уже знать что делать в таких случаях. Если это уже не первый случай и реселлер до сих пор не связался с поддержкой то это немного настораживает.

Мне инфинити-то сейчас нужно, а не потом. Вдруг выйдет обновление какого-нибудь модуля, потребующее перепрошивки карточки, и что тогда делать?
Реселлер общается уже, попросили подождать. Не совсем понятно, как он узнает, что новый пинфайндер будет заведомо рабочим, если активировать его у себя они не имеют права (привязка к инфинити), но это их дело. Бан на саму инфинити снимите, пожалуйста!

Серийный номер бокса на [email protected]

Он узнает все подробности более чем подробно если напишет сюда [email protected] и объяснит сутуацию примерно так: "я реселлер, продаю то-то, но оно не такое-то. Что сделать чтобы всё было хорошо ?".
И реселлеру будут даны инструкции и рекомендации.
Плз, если не сложно, отправьте реселлеру линк на этот топик или на отдельные сообщения чтобы реселлер понял, что все проблемы решаемы, если обратиться по правильному адресу эл. почты.

Доброго времени суток уважаемый IHelper!
Точно такая-же ситуация один в один:
Приобрёл сегодня пинфайндер к своему инфинити боксу и тоже получил заблокированный инфинити бокс:

Кусок лога:

Application: C:\Program Files\InfinityBox\DongleManager\DongleManager.exe
Dongle Manager [Infinity Box] v1.25
Initializing Pin-Finder Adapter...
searching adapter at COM1...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM17...
can't open COM17
can't find adapter
searching adapter at COM3...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM4...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM5...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM6...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM7...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM8...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM9...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM10...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM11...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM12...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM13...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM1...
too many retries
can't find adapter
searching adapter at COM14...
adapter found, version: 2000
S/N: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
done
Pin-Finder Adapter detected !----------Process started:23:46:00----------
Locating server...
Server#1 address found.
Connecting to server#1...
Server connection successfully established.
S/N: xxxxxxx, Firmware: 0112.02
Authenticating on server...
Authentication successfull.
Checking DongleManager version...
Your DongleManager is up-to-date.
Checking Dongle Identification...
Dongle Identification checked.
Activating module...
Module-04 S/N: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Module check error: Server reported error:[0043] Module S/N structure is incorrect. Contact to [email protected]

При следующем коннекте соответственно:

----------Process started:23:46:46----------
Locating server...
Server#1 address found.
Connecting to server#1...
Server connection successfully established.
S/N: xxxxxxx, Firmware: 0112.02
Authenticating on server...
Authentication stage error: Server reported error:[0006] Your account is suspended: read previous error messages carefully and contact to [email protected]

Я поздно понял, что мне не нужно было дважды апгрейдить пинфайндер...

И посему вопрос что бы мне ответили, на [email protected] и
[email protected] мне письмо на каком языке писать (английский или русский)? И с какого емэйла иностранного или можно с mail.ru ?

Спасибо за ответ...

P.S. Так как ответа не дождался отправил письмо с логом на [email protected] на двух языках.
Спасибо...

Писать на оба указанных мейла можно на рус или англ (по желанию), т.к. если читать будет тот, кто русского не понимает, то как минимум поймет что это за язык и отфорвардит куда следует.

Спасибо уже отправил, жду ответа...

Offtopic: а может и нет!!!
С праздником!!!

при прочтеннии данных ключа пишет вот такие вещи
Dongle serial No (S/N): XXXXXXXX
Firmware version: 0112.02
Smart-card status: activated
"UK edition" status: Off
Last launched application: 001A v.0235
Support area: http://www.infinity-box.com
- Username:
- Password:
Dongle parameters checksum: XXXXXX

Probably Dongle data is damaged, contact to support !
- If you can't login into support area: contact to [email protected]
- If you have problems during start software at first time: upgrade Dongle firmware.

Подскажите пожалуйста, что это может быть.