Я за ирк, если его слинкуют с dalnet.ru, вообще бужет отлично.

А, подучить бота, для минимального понимания дела, типа какой кабель на Е350 самсунг.... а он сразу тип, распиновку, чем разлочить j230 он сразу ж ответик (что лучше, что хуже!!!!)!...
ТОды в принцыпе реальнее будет поиск инфы!!!!

Думаю возможно Эдакий кибер-фак Те, что у меня - обученны вести светские беседы Типа о погоде, делах на валютном рынке, в сексе тож неслабо подкованны

однозначно за ирку, только умный faq не нужен, имхо поиска на сайте хватит

да думаю фак умный никого не помешает. а если все напишуть хоть по 1 хелпу получиться я думаю неплохо.

Поддерживаю за ирку. Оперативно и удобно.

IRC думаю будет удобно, если конечно там будут отвечать, а не посылать сразу в поиск:-)

Будут посылать, если вопросы будут как раз в поиске описаны (ни у кого нету времени для разжовывания мелочи)

Считаю что чат MCRF (или IRC канал) как открытый бесполезен, точнее полезен только для тех кто ищет поддержки профессионалов, свои проблемы в этом случае решать придётся только в приватном канале, а это не что иное как та же ICQ. В чистом виде подразумеваю канал для "своих" в котором можно обсуждать в ОН-ЛАЙН темы равнозначные закрытым разделам здесь.
Если я задам вопрос чем вас не устраивает канал #mobile-files то многие сразу же сами ответят на вопрос "каким бы вы хотели видеть IRC канал MCRF" =)

Посему требования к каналу должны быть, по моему мнению, такими:

1. фиксированый порт отличный от использующихся стандартно (кодовая страница)
2. логин на вход
3. Робот "знающий" своих участников.

Этого вполне будет достаточно. =)

Я считаю что он необходим для нашей работы

100% согласен с таким видом чата, вспомним как пытались организовать еженедельные собрания (даже около месяца получалось)... идея ведь толковая была, много ведь вопросов можно решить быстрее чем обычным ходом в закрытом разделе.

А кто будет в чате сидеть? У меня например инет гамно полное, да и сидеть в чате значит трафик жрать. Хотя против ирц ничего не имею.
А Не проще ли создать один емайл, письмо на который будет лететь сразу всем, кто подпишется.
Вот например появилась экстра необходимость получить помощь, чел пишет на этот майл, все кто подписан его получает, кто может помочь, откликается и тд, ну я думаю смысл понятен?
Ранее я был подписан на яхоогрупс, ненадо было ходить по форумам, все было организовано по емайл, это было просто супер удобно. Небыло необходимости искать новости и тд, они сами падали в ящик по мере написание, и оперативность была на высоте.

необязательно. в IRC есть такая фича как "по приглашению".
насчет второго пункта - регать ник и не будет проблем

Нет... поскольку почту не сразу проверяешь.. а в основном с утра и вечером... А в чате если есть возможность повис и переодически заглядываешь... простым переключением окна эксплорера!

100%, пока был чат - так и было и немало вопросов решалось онлайн очень оперативно

Мдя... Я свои пять копеек вставлю можно?
Все это конечно хорошо... только вот... есть два типа вопросов... срочные... и не очень... срочные обычно решаются в аське... а не срочные задаются на форуме... Собсно ситуевина такова... что... кто задает срочные вопросы??? Если это старый пердун... он сначала воспользуется поиском... потом подергает за промежность все свои контакты в асе... а уж потом полезет в чат чтобы задать вопрос... И? Все так и разбежались ему отвечать... Если чел работает ему просто некогда сидеть в чате... и отвечать на вопросы... Соответственно... в чате в основном будут заседать те кому или некуй делать... Ну или те кому лень искать а надо срочно получить на вопрос "как прошить нокия?" В общем бедлам полнейший... зайдите на ирку в мобил файлес и снимите лог... вас ждет жестокое разочарование... 90% вопросов будут такие от которых вы пытаетесь сбежать... даже ограничив доступ... вы получите хто зна шо... потому как заданная тема в форуме... висит и никуда не девается... а в чате надо постоянно о ней напоминать... потому как каждый новый входящий не видит чтобыло писано до него... просто реально надо смотреть на вещи... В данном контектсном случае... затея быстро надоест и себя изживет... мобилфайлы тож поначалу пытались сие сгородить... и? количество зарегенных юзверей и количество висящих в канале? чат себя оправдывает только в том случае когда надо решить какой либо срочный вопрос... притом именно среди администрации сайта... быстренько сбежались... дернули... по стакашке... и разбежались...

ААААА!!! УССАЦЦА! АЦКИЙ ОТЖИГ!
http://www.mcrf.ru/fchat/flashchat.php

Незнаю как почтой пользуешься ты :-)
У меня уже лет 6 стоит TheBat, почта автоматом проверяется каждые 3 минуты (опционально). Как только есть новое письмо, оно сразу появляется у меня на компе и сверху "плывет" надпись о пришедшем письме и издается звук :-)
А как можно проверять почту только утром и вечером а при этом висеть в чате весь день? 8-)

Теперь о практичности: еще раз повторюсь, практичность такого емайла я оценил по яхоогрупс, это реально быстро и удобно. Многие там были, и я думаю подтвердят практичность и удобство. А так же, почта почти не жрет трафик в отличии от чата, и так же нет неоходимости отвлекаться от работы что бы заглянуть в окно чата, пришло письмо, глянул, можешь помочь, ответил, не можешь, промолчал, все, никаких напрягов. А сидение в чате.....

SPH майл.ru агент кстати то же самое делает....

Он принимает майл к тебе на комп? Ты в нем можешь написать ответ и отправить? Я просто не ставил его, ибо за много лет убедился, лучше бата нет нифика. Попробуй, поставь и настрой(6 мег инстал весит с кряком), и я думаю майлруагент выбросишь :-)
зы. Я честно говоря думал, что давно уже никто не проверяет почту хождением на сайт 8-D