Поставь первый вопрос на суде,насчет экспертизы которая должна проводится в институте судекспертиз,и которая стоит много таких телефонов.
Ты хоть скажи,что тебе реально предьявляют в суде по иску? Если смену имей,то я думаю ты сам насочинял...

Без реальных документов далее нету смысла воздух сотрясать.

Если уж создаються темы по судебным разбирательствам.
То пусть автор выкладывает все
повестка
материалы дела
ксерокопии квитанций и заявлений
требования сторон
а то получаеться что сидим у разбитого корыта 2 годичной давности
и пытаемся его заклеить суперклеем.
в наше время сканер, или цифровик - уж не проблема.

В принципе, тема актуальна и полезна, НО! Как в каждой подобной теме в ней накапливается хорошая охапка флуда. Поэтому после своего логического завершения она будет почищена и перенесена в соответствующий раздел. Автору рекомендую все-таки отсканить соответствующие документы и разместить их в теме!

согласен с уважаемым glider, по поводу фулда...поэтому и я выскажу свою точку зрения на этот вопрос...жизненная практика говорит...не стоит судиться с клиентом.. даже если он негодяй...и хочет нагнуть вас лично либо сервис...на всем постсоветском пространстве не существует..еще раз повторюсь..НЕ СУЩЕСТВУЕТ реально независимых и правовых систем...и не надо уподобаться Дон Кихоту..и бороться с ветряными мельницами...или более понятно..писать против ветра...и в вашем понимании правовые методы борьбы за свои права не всегда эффективны..есть и другие....
в бизнесе не место ИДЕАЛИЗМУ а только РЕАЛИЗМУ и эффективным методам противодействия попыткам нагнуть Вас либо Ваш бизнес...
все проблемы кроются в нас самих...надо только научиться их правильно анализировать..и самое главное делать правильные выводы...

Проше доказать, что при приемке проверить ИМЕЙ на соответствие с этикеткой на телефоне не было возможным, в связи с неработоспособностью телефона. И ИМЕЙ был поставлен тот который находился ранее в этом аппарате (ИМЕЙ прописанный в "железе" удалось вычитать, только в процессе ремонта). А где клиент перекидывал корпус, это вас не касается...

NO PASARAN!

Вроде русским по белому:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: ..

Ключевые слова "по своему выбору". Нигде не сказано об обязательном соблюдении упомянутой "строгой" очередности.

P.S. Здесь народ умный, надеюсь поймете. Признателен всем откликнувшимся.

ОФФтопик: Пожалуйста, оставьте свои домысли при себе. Вроде серьезные люди. Я в-принципе не берусь за такое, даже очень хорошим знакомым. Просто говорю им, что это дело уголовное, хотя конечно никаких актов в этом отношении я в глаза не видел. "Надомники" скорее всего и перебивают имеи, потому что слышал об этом. Ты же лично со мной не знаком? Ты же не знаешь, КАК я работаю? Зачем тогда трезвонить, правильно?

sphinxxx-просто попал меж двух огней!Тот кто попросил теперь недоволен,и на форуме тож
предлагаю перевести тему всёж в конструктивное русло.(без обвинений sphinxxx в чем то).
Тема актуальна для всех.