Jonic77, добавлю, не книга о защите прав потребителей, а "о правилах бытового обслуживания населения".


sparks, Отдел по защите прав потребителей. Пришли с клиентом (это когда я ещё ст.манагером на фирме работал по продаже сот. и аксов), тыкнули в закон, спросили - "по-хорошему или как?". Спросил у шефа - говорит "по-хорошему", вернули даньги (за якобы нерабочий АКБ). Его вызвали в администрацию,в этот самый отдел, и ОФИЦИАЛЬНО выписали штраф 5000 р...как с предпринимателя (вроде как самый наибольший)...

полностью согласен

Сия организация является общественной и соответственно не может официально выписать штраф!
Может только накатать письмо в торгинспекцию или налоговую или помочь оформить заявление в мировой суд со всеми вытекающими,но не более.

я ж по русски спросил- кто именно пришёл.
то, о чём вы говорите - это торгинспекция при мэрии города. а совсем не ОЗПП.
морочите людям голову. ведь это совершенно разные ведомства...

читаю ,неготив прет какой-то .забетейте нах*** на это все .делайте на отлично свою работу,качественнй ремонт -лучшая вам реклама.Сервисы пусть в своем г***не сами разбираются.Клиенты смотрю просто задолбали ,если устали ,то на юг,к морю и русалкам.