Клиент говорит, что помер на загрузке картинке.
Чем его шить?

reference напиши, и как себя ведет от блока питания?

Отдавать в АСЦ (я понимаю, что их практически нет). Тем более телефон должен быть ещё на гарантии.
Если он слёг по софту, то это не решится на "бытовом" уровне. Решение могу предложить только одно. Снимать флешь, заливать в неё посредством программатора "адаптированную" под него прошивку от рабочего, считанную таким же способом. Вот только одна проблема- "адаптировать".

ОФФтопик: Существует подозрение, что при несовпадении цифровой подписи FW, бутром, который всё это дело и проверяет, пытается обращаться в порт на предмет заливки FW. T.e. при наличии оригинального флэшера и соответственного FW можно попытаться его восстановить. Это в случае "битости" FW, а не FS.

Нда,... был очень удевлен когда тело включилось от БП, потребление при включение 20мА > 80мА и влюченный с подсветкой 180мА и и падает до 30мА.
батарейка уходит в защиту при нагрузке 50мА,
вот и трабол.