В данном аппарате при вызове клавиатуры набора номера не работает ряд: 4,5,6.
В тоже время если выбрать создание СМС на данной клавиатуре набирается все по всему экрану. В общем меню срабатывают все иконки, а вот в настройках не выбирается калибровка рукописного ввода. Думаю на неработающий участок, но опять же если выбрать в написании СМС рукописный ввод и провести черту то она
не прерывается на "подозрительном" участке. Подкинуть нечего только заказывать,
хотелось бы услышать, были ли у кого подобные случаи с сенсором?

загнать в режим калибровки экрана,если в результате получим бесконечно передвигающуюся точку, т.е. из этого режима выйти уже не получается, то 99% сенсор не исправен. Процедуру проводить только если есть возможность заказать новый сенсор, чтобы не было с клиентом скандала. Хотя сенсоры летят очень часто,тут тоже скорее в нем дело

подскажите как попасть в режим калибровки?
Если через код, то 4,5,6 не работают.

на большинстве сенсорных samsung есть калибровка экрана через меню настройки. Если её нет, то калибровку запрашивает после прошивки.

К сожалению в меню нет. А вот прошить я его прошил вот только калибровку он не запросил после прошивки.

в меню заходите в настройки и потом в подменю сенсорный ввод или параметры сенсора

Все таки оказался неисправным сенсор, после замены все заработало нормально.
Вопрос решен.