PDA

Просмотр полной версии : Самостоятельная, БЕСПЛАТНАЯ раскодировка своего iPhone от AT&T USA


uo5oq
17.04.2012, 00:32
В связи часто задаваемыми мне вопросами в ICQ и т.п.
Хочу сказать, что теперь компания AT&T предоставляет возможность всем владельцам iPhone кодированых на AT&T USA, самостоятельно и совершенно БЕСПЛАТНО раскодировать свои iPhone.

НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ на предложения различных серверов и прочих источников в Интернете, о платной раскодировке iPhone от AT&T USA.
http://www.mcrf.ru/forum/attachment.php?attachmentid=22049&stc=1&d=1334611944
Те iPhone (IMEI) от AT&T, которые вообще могут быть раскодированы, все они могут быть раскодированы вами самостоятельно и совершенно БЕСПЛАТНО.

У компании AT&T USA есть определённые ограничения на раскодировку некоторых iPhone (заявленых как утеряные/украденные, с неоплаченным биллингом и т.п.). По статистике, таких iPhone всего примерно 20-30%

И так, что надо сделать для самостоятельной, БЕСПЛАТНОЙ раскодировки своего iPhone от AT&T USA.

Необходимо самостоятельно написать письмо на [email protected] или [email protected] в произвольной форме, примерно следующего содержания
Dear support of AT&T.
I bought one AT&T locked iPhone, and I can not use it, as I live in Russia.
Can you unlock this iPhone, please?
IMEI: 013**********
Thank you advance!
Yours faithfully, "ваше Имя"
Сразу придёт автоматическое письмо о том, что ваша просьба получена.
Затем в течении получаса придёт ещё один ответ от представителя AT&T.
Если ответ такого содержания:
Dear Customer,
Thank you for taking the time to e-mail AT&T in regards to your device unlock code for your iPhone. My name is Kimberlee Neal, and I am happy to help you with your inquiry.

All iPhone devices sold by AT&T are locked and designed to work exclusively on the AT&T network and AT&T cannot unlock iPhones sold by a different carrier. Upon request, AT&T will provide a qualifying customer the device unlock code "free of charge" when their service contract expires or under other specific conditions. Please contact AT&T Customer Service by dialing 1-800-331-0500 while in the U.S. if outside of the country you can call AT&T International Customer Care by dialing +1 916 843 4685 which is available 24 hours a day to determine if your device is eligible to be unlocked.

Dear Customer, I hope that the information provided has been helpful and has addressed all of your questions. Again, my name is Kimberlee Neal, and should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email. If you need to contact us again regarding a new issue please send us another email via the contact link through your online account. Thank you for contacting AT&T

Sincerely,
Kimberlee Neal
AT&T
Online Customer Care Professional
То отправляем письмо еще раз. Можно с другого почтового ящика и немного видоизменённое. А можно и просто повторить.

Если же ответ будет таким:
Dear Customer,
Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone. (IMEI: 013***********)
I have submitted a request for your device unlock code. Please allow 8 - 10 business days for your request to be processed. If you have questions regarding your request, please reply to this e-mail and reference your case number, open case nomber.
Dear customer, we thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.

Sincerely,
Jon Horn AT&T Online Customer Care Professional
То это значит, что IMEI вашего iPhone поставили в очередь на разлочку.
И через 30 минут – 3 часа должен прийти ответ:
Dear Customer
Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone (IMEI 013***********). We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

To complete the unlock, simply:
1. Open iTunes on your Mac or PC and verify that you have internet connectivity.
2. Connect your iPhone using the dock connector to USB cable that came with your iPhone.
3. Backup and restore your iPhone using iTunes.
For information on backup and restore, please visithttp://support.apple.com/kb/HT1414.
4. After restoring, your iPhone will be unlocked.

Additional information on unlocking can be found athttp://support.apple.com/kb/TS3198.

For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please visit the Phone/Device Learning Center. We thank you for your continued business and look forward to providing you with the best customer service.

Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.

Sincerely, Gary Robertson AT&T Online Customer Care Professional
После такого ответа, вам нужно установить в iPhone НЕродную SIM карту и просто подключить его к iTunes. При этом ваш iPhone разблокируется навсегда. В некоторых случаях необходимо предварительно обновить ПО iPhone.
После данной разблокировки iPhone можно будет всегда официально обновлять через iTunes, не опасаясь что он закодируется.

Если же ответ будет таким:
Dear Customer, Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone IMEI ending in **********3483. I apologize for any frustration this may have caused you. My name is Carolyn Gudgen, and it will be my pleasure to assist you today.
We are unable to complete your request at this time due to the following reason:
The unlock code for this device is unavailable due to security restrictions based on the device's history. You may want to return the device and/or provide feedback to the seller.

Please note, if you are traveling internationally, iPhone is a quad-band phone and will work in many countries across the globe. Please visit www.wireless.att.com/learn/international/ for information on traveling abroad with iPhone.
For questions regarding AT&T’s wireless service and iPhone, contact our International Customer Care Department at 1-916-843-4685. Hours of operation are 24 hours and 7 days a week.
We thank you for your continued business.
Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.
Dear Customer, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. My name is Carolyn Gudgen, and I thank you for being a valued AT&T customer. We will do our best to ensure that your wireless ********** is a success.

Sincerely, Carolyn Gudgen AT&T Online Customer Care Professional
То вам не повезло, и данный аппарат (IMEI) не может быть раскодирован, естественно в том числе и за деньги.

Uragan
17.04.2012, 10:22
Пробую писать - письмо возвращается обратно с пробемой переполненного почтового ящика... Будем пробывать далее...

Evil
17.04.2012, 11:47
адрес почты не верный, говорит что нет такого почтового ящика.

ildar80r
17.04.2012, 12:02
народ кто застрял на 04.11.08 делайте следующее:
Если звонить, то, скорее всего, по главному телефону поддержки 1-800-331-0500. Чат со службой поддержки доступен здесь (http://www.att.com/esupport/index.jsp) или здесь (https://www.att.com/olam/passthroughAction.myworld?actionType=tech).

Единственное, что потребуется AT&T, это номер International Mobile Equipment Identity (IMEI), который можно узнать в Settings -> General ->About. Через 72 часа после запроса вы получите подтверждающий email. После получения последнего следует сохранить настройки (создать бэкап) и сделать рестор. После этого вы получите разлоченный iPhone.

Это касается только тех, у кого iPhone не привязан к контракту AT&T, то есть контракт либо закончился, либо пользователь заплатил за его досрочное расторжение. Максимум - 5 устройств на одного. Ниже представлен пример письма с подтверждением о разлочке:

Если не получилось, другой способ

Заходим на страницу поддержки AT&T (http://www.att.com/esupport/index.jsp): и выбираем пункт Chat with an AT & T Live Agent в нижнем правом углу. В открывшемся окошке последовательно выбираем и жмем Next:

-Help & Support
-Wireless
-Yes
-Technical Support

Открывается окно чата с оператором. Если пишет "We're sorry; there are currently no live chat agents available to assist you with this issue.", повторяем попытку до успешного соединения.


Если нет номера контракта - пытаемся извернуться, скажите купили телефон с рук, потеряли, сейчас не найти, купили не ebay и тп.

У некоторых работает, когда "сослался на аналогичную ситуацию у друга и положительное решения другого оператора".

Пытаемся несколько раз. Не повезло с одним рпеатором службы поддержки - пытаемся чуть позже еще раз.

Попробуйте так.Есть отзывы что работает.

uo5oq
17.04.2012, 12:41
Гы-гы :)
Почти неделю продержался этот адресс [email protected]
Утром стал выдавать ошибку, что переполнен, потом вообще загнулся.

Тогда пока звоним им 1-800-203-8600 или пишем в чат AT&T (http://www.att.com/esupport/index.jsp) по сслылке постом выше предоставленной ildar80r (javascript:insertnick('ildar80r','-1');)

Dr_Wolodya
17.04.2012, 13:05
Может тему стОит перенести в закрытий в соответствующую тему?

uo5oq
17.04.2012, 13:13
Может тему стОит перенести в закрытий в соответствующую тему?
Нет смысла, Володя.
Полный И-нет уже подобных тем и Инструкций.

GsmMaster®
17.04.2012, 17:24
Лучше на Email слать письма, в чат к ним не пробиться..
Вот рабочее мыло саппорта - [email protected]..

Jonic77
17.04.2012, 21:33
по последнему адресу отправил письмо
сразу получил ответ
NOTE: This is an automated reply from a system mailbox. Please do not reply to this email.
Thank you for contacting AT&T.
We appreciate your business and know that your time is valuable. An AT&T Online Specialist has been assigned to your case and will respond to your concern within 24 hours. We will do our best to exceed your expectations.
Do you know about the free, fast and easy way to check your minutes or balance, or to make a payment from your wireless phone? It's available 24 hours a day 7 days a week. If not, go to http://www.wireless.att.com/learn/basics/choosing-features-services/starservices.jsp


Жду далее ..

Romadim
17.04.2012, 23:51
по последнему адресу отправил письмо
сразу получил ответ


Жду далее ..

Аналогично.
По первому почтовому ящику выдает ошибку, на второй ящик отписался, сообщение точ-вточ как у тебя, ждем....:kos:

Evil
18.04.2012, 00:17
я уже 3 раза писал на этот адрес, тишина.

Mantikor
18.04.2012, 07:11
А что вы хотели? Все ломанулись за халявой :)

Jonic77
18.04.2012, 08:40
да не в том то дело - халявко - это конечно халявко.
но надо учитывать еще и разницу времени.
Они принципиальные и работать ночью как негры не будут , в отличие от нас
так что пару дней не ранее.

Uragan
18.04.2012, 09:52
Мне также пришло письмо с уведомлением - так что теперь ждём результатов. Вот интересно было бы узнать инфо о своем телефоне: припейд или контракт он был... Хотя если ответят - то немного осталось гадать...

komayo
18.04.2012, 11:01
Я тоже написал, и пришло точно такой ответ, и с низу какой то код что это? *******89259****

uo5oq
18.04.2012, 11:04
Я тоже написал, и пришло точно такой ответ, и с низу какой то код что это? *******89259****
Покажите весь текст.

komayo
18.04.2012, 11:12
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 100 сообщение(ий)) ::.

Uragan
18.04.2012, 11:19
NOTE: This is an automated reply from a system mailbox. Please do not reply to this email.

Thank you for contacting AT&T.

We appreciate your business and know that your time is valuable. An AT&T Online Specialist has been assigned to your case and will respond to your concern within 24 hours. We will do our best to exceed your expectations.

Do you know about the free, fast and easy way to check your minutes or balance, or to make a payment from your wireless phone? It's available 24 hours a day 7 days a week. If not, go to http://www.wireless.att.com/learn/basics/choosing-features-services/starservices.jsp

****21287870****

скорее всего это номер обращения

Ridec7
18.04.2012, 12:01
Что-то мне тоже ответа никакого не последовало.. а с какого мыла отправляли те, кому пришли ответы? с gmail?

Снимаю вопрос. Ответ пришел аналогичный выше описаным... ждем-с...)

uo5oq
18.04.2012, 13:00
*** скрытый текст ***
Кодов разблокировки от оператора (NCK) для iPhone НЕ существует в принципе.
...нужно установить в iPhone НЕродную SIM карту и просто подключить его к iTunes. При этом ваш iPhone разблокируется от оператора навсегда. В некоторых случаях необходимо предварительно обновить ПО iPhone.
После данной разблокировки iPhone можно будет всегда официально обновлять через iTunes, не опасаясь что он закодируется.

Romadim
19.04.2012, 10:20
...нужно установить в iPhone НЕродную SIM карту и просто подключить его к iTunes. При этом ваш iPhone разблокируется от оператора навсегда. В некоторых случаях необходимо предварительно обновить ПО iPhone.
После данной разблокировки iPhone можно будет всегда официально обновлять через iTunes, не опасаясь что он закодируется.

Паша, вот тут ты немного не прав. Телефоны уже активированы и если вставить не родную симку в телефон то он просто не найдет оператора (будет писать нет сети), и iTunes не будет реагировать на такой телефон.

Что нам нужно:
1. Берем последнюю версию Redsn0w
2. Подключаем телефон к ПК и следуя инструкциям вводим в DFU
3. Нажимаем кнопку Jailbreak
4. Снимаем галочку с Install Cydia и ставим галочку на Deactivate

http://i066.radikal.ru/1204/92/b33e4560adbf.jpg

5. Жмем Next и ждем пока закончится процесс
6. Вставляем не родную симку в телефон и подключаем к iTunes (обязательно наличие в этот момент соединения с интернетом) и видим такую картинку

http://s019.radikal.ru/i600/1204/54/a7ca52f7f658.jpg


P.S. На мое письмо не отвечают уже больше суток, ждем еще денек и начинаем опять писать. Отпишите кому пришёл положительный ответ с ящика [email protected].

NOTE: This is an automated reply from a system mailbox. Please do not reply to this email.

Thank you for contacting AT&T.

We appreciate your business and know that your time is valuable. An AT&T Online Specialist has been assigned to your case and will respond to your concern within 24 hours. We will do our best to exceed your expectations.

Do you know about the free, fast and easy way to check your minutes or balance, or to make a payment from your wireless phone? It's available 24 hours a day 7 days a week. If not, go to http://www.wireless.att.com/learn/basics/choosing-features-services/starservices.jsp

****21279383****

uo5oq
19.04.2012, 10:33
... Телефоны уже активированы и если вставить не родную симку в телефон то он просто не найдет оператора (будет писать нет сети), и iTunes не будет реагировать на такой телефон....
Возможно бывает и так.
Но я лично сделал несколько активированых телефонов НЕ деактивируя их.
Да и вот другие пишут тоже.
Dear ????????? ?????????,

Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding an iPhone unlock request. My name is Frank Howerton, and I am happy to help you with your inquiry.

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone 9465. We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

:banana::banana::banana::banana:

с осени у меня этот телефон валялся :) месяц назад мечтал 150-200 уе заплатить, лишь бы разлочили, а тут халява!!!
мне аж не спится, описываю что делал: после получения письма, вставил в телефон симку теле2, подключил к айтюнсу, телефон был активирован, работал как скайп телефон, 5.0.1 и 04.11.08, он самостоятельно решил снова активироваться - 5 секунд и все готово! не надо делать деактивацию или что то подобное (http://www.mobile-files.ru/forum/showpost.php?p=2173071&postcount=37)

Jet
19.04.2012, 10:54
Возможно бывает и так.
Но я лично сделал несколько активированых телефонов НЕ деактивируя их.
Да и вот другие пишут тоже.

подтверждаю, я тоже так делал.
Был полностью активированный телефон Orange UK, заказал разлочку, после подтверждения, вставил сим-карту и подключил к itunes. Хотел прошить на новую прошивку и активировать новой симкой, но этого не понадобилось. После того, как itunes нашел телефон, он сам его деактивировал и активнул по новой, с новой сим-картой.
Возможно зависит от прошивки телефона или версии itunes.

Ridec7
19.04.2012, 11:26
Паша, вот тут ты немного не прав. Телефоны уже активированы и если вставить не родную симку в телефон то он просто не найдет оператора (будет писать нет сети), и iTunes не будет реагировать на такой телефон.

Это наверное помогает лишь до следующего обновления, а дальше, скорей всего, процедуру надо будет повторить.. а когда уже подтверждено оператором, то в сети IMEI в дальнейшем регистрируется самостоятельно и без траблов. Но как вариант можно использовать)

GsmMaster®
19.04.2012, 22:27
Вот и письмо долгожданное:appl:) Письмо отправлял 17.04 в 18.14 ответ получил 19ого в 20.21.
До этого работал через *прокладку*, деактивация не потребовалась, просто вынул прокладку и подключил к Itunes.
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)) ::.

Romadim
19.04.2012, 23:24
Вот и письмо долгожданное:appl:) Письмо отправлял 17.04 в 18.14 ответ получил 19ого в 20.21.
До этого работал через *прокладку*, деактивация не потребовалась, просто вынул прокладку и подключил к Itunes.
*** скрытый текст ***

А можешь написать текст письма?
Отправлял письмо 17.04 в 22.55, в ответ только автоматическое от робота получил и тишина.

GsmMaster®
19.04.2012, 23:29
Под хайдом и есть текст письма..

Jonic77
20.04.2012, 09:24
Тоже дождался месадж

.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 50 сообщение(ий)) ::.

asaban
20.04.2012, 09:43
Меня пока "броют"...

.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)) ::.

geras
20.04.2012, 10:26
Первый есть. 17.04 отправил, 20.04 получил положительный результат. Еще 17 ответов жду. Собираю обратно GEVEY-ки.:jok:

Romadim
20.04.2012, 11:29
Пришол ответ отрицательный :vis:

Dear Roman,

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone. My name is Kristal Brooks and I am happy to assist you.

Due to security restrictions based on the device's history, the unlock code for this device is unavailable. You may want to return the device and/or provide feedback to the seller.

Roman, should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email. If you need to contact us again regarding a new issue please send us a new e-mail. Again, my name is Kristal Brooks and we thank you for contacting AT&T Mobility.

Evil
20.04.2012, 21:15
Romadim, пиши еще раз, я 2 отказа вообще получил =), а на третий все успешно.

Turboxxx
21.04.2012, 08:47
Romadim, пиши еще раз, я 2 отказа вообще получил =), а на третий все успешно.

Видать поняли, что проще согласится будет :loll:

Ridec7
21.04.2012, 10:29
Romadim, пиши еще раз, я 2 отказа вообще получил =), а на третий все успешно.
У меня тоже отказ, скажите пожалуйста, а повторно отсылали с того же мейла или с разных?

Evil
21.04.2012, 10:46
Ridec7, с нового.

Habib
21.04.2012, 13:32
Мне ждать или по новой писать?
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 5 сообщение(ий)) ::.

DrManila
21.04.2012, 14:20
Habib, вроде говорят ждать до 8-ми рабочих дней.

Habib
21.04.2012, 14:34
Ну это понятно, думал ,если написать по новой, то просто дадут анлок :)

Evil
21.04.2012, 22:54
Habib, активируй и разлочится. у меня после письма сразу разлочился.

uo5oq
22.04.2012, 00:08
Ну это понятно, думал ,если написать по новой, то просто дадут анлок :)
В письме чётко написано, что ваш IMEI передан на расммотрение какой-то специальной группе.
О решении вы будете уведомлены письмом в течение 8-ми рабочих дней.

AABBCC
22.04.2012, 00:22
В письме чётко написано, что ваш IMEI передан на расммотрение какой-то специальной группе.
После решения, за Вами заедут)).

Botya666
22.04.2012, 02:41
Паша, тебе пора открывать новый вид услуги "Быстрая проверка истории айфона в АТТ"

Turboxxx
24.04.2012, 11:21
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)) ::.

Ridec7
24.04.2012, 21:09
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)) ::.

Turboxxx
24.04.2012, 21:50
*** скрытый текст ***

Ничего не помогает, жду завтра, может базу не обновили или еще чего.

guarneri
24.04.2012, 22:39
Написал письмо.
Ответ у меня от робота, человек не отписался.
NOTE: This is an automated reply from a system mailbox. Please do not reply to this email.

Thank you for contacting AT&T.

We appreciate your business and know that your time is valuable. An AT&T Online Specialist has been assigned to your case and will respond to your concern within 24 hours. We will do our best to exceed your expectations.

Do you know about the free, fast and easy way to check your minutes or balance, or to make a payment from your wireless phone? It's available 24 hours a day 7 days a week. If not, go to http://www.wireless.att.com/learn/basics/choosing-features-services/starservices.jsp

****21393468****

Белка
24.04.2012, 23:24
писали 18 числа, 4s IMEI: 013007007717234 USA AT&T Locked сегодня прошили тело сам активировался с мтс, сообщений на ящик не приходило, на 2й так и нет хотя интересный нюанс сеть телефон показывает полную но просит активацию (5.1 4s).

Evil
24.04.2012, 23:49
guarneri, ждите, ответит человек.

gsm-brest
25.04.2012, 10:41
вот и мне ответ пришол, походу у них там завал с письмами...:kos:

Thank you for taking the time to e-mail AT&T in regards to your request for a device unlock code for the iPhone. My name is Malekia Green, and it will be my pleasure to assist you today.



After reviewing your e-mail, per your request for the device unlock code for the iPhone 4. I have submitted the following case number CM20120424_39959297 with an estimated resolution date of 05/2/12.



Once the case is resolved, we will be attempting to contact you by email on or before the close of the next business day Monday through Friday. This would be 9p.m Eastern Time, 8p.m Central Time, 7p.m Mountain Time, or 6p.m Pacific Time. We want to ensure that we provide you with total resolution for your concerns. Thank you for your patience.



Sergey, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email. If you need to contact us again regarding a new issue please send us another email.



I encourage you to visit our web site (http://www.att.com/wireless) often to shop for new product and service offerings.



Sincerely,

Malekia Green

AT&T

Online Customer Care Professional

ActiV
25.04.2012, 20:55
ждал 5 дней после зпроса, пришол положительный ответ с инструкцией что надо сделать.. - бэкап - обновить- восстановить, пробовал залить кастом не получилось, рискнул обновить и все прошло на ура. клиент доволен что за 40 уе расстался с гевейкой которую у мення же купил за 50.... и того 90 уе за всё счастье.

Turboxxx
25.04.2012, 23:11
ждал 5 дней после зпроса, пришол положительный ответ с инструкцией что надо сделать.. - бэкап - обновить- восстановить, пробовал залить кастом не получилось, рискнул обновить и все прошло на ура. клиент доволен что за 40 уе расстался с гевейкой которую у мення же купил за 50.... и того 90 уе за всё счастье.

У меня все аналогично, но вот ТА не активируется ни с одной SIM к сожалению. Не могли бы подробнее описать ваши действия. Сколько времени после положительного ответа вы ждали или вообще все сразу прошло на ура.

DrManila
26.04.2012, 22:35
Turboxxx, не пробовали активировать с SIM AT&T, активировать ей и потом уже поставить наши?

Turboxxx
27.04.2012, 08:23
Turboxxx, не пробовали активировать с SIM AT&T, активировать ей и потом уже поставить наши?

Пробывал))) Отправил повторно письмо им с описанием проблемы.

guarneri
28.04.2012, 00:04
Вот и мне пришло письмо счастья.
Написал 23.04 ответили 27.04.

Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding an unlock code for your iPhone. My name is Diana Shull, and I am happy to help you with your inquiry.

We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

To complete the unlock, please use the following information:

1. Open iTunes on your Mac or PC and verify that you have internet connectivity.
2. Connect your iPhone using the dock connector to USB cable that came with your iPhone.
3. Backup and restore your iPhone using iTunes.
For information on backup and restore, please visit http://support.apple.com/kb/HT1414.
4. After restoring, your iPhone will be unlocked.

Additional information on unlocking can be found at http://support.apple.com/kb/TS3198.

For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please visit the Phone/Device Learning Center.

I hope the information above provides to be helpful. If you have any further questions, please reply to this email for further assistance.

Sincerely,

Diana Shull
AT&T
Online Customer Care Professional

gsm-brest
28.04.2012, 00:36
что-то не могу найти как здесь разворот делать - как постом выше?
вот так, есессно взять в кавычки квадратные
SPOILER текст /SPOILER

Habib
01.05.2012, 13:26
А мне вот такие письма приходят :(

Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding unlocking your iPhone 0971. My name is Garner Mitchell, and I am happy to help you with your inquiry.

At this time, case CM20120425_40032858 has been submitted to determine the unlock eligibility of your device.The expected resolution timeframe is within 7 - 10 business days; however, due to the large volume of unlock requests there may be a delay in processing. If your iPhone device is eligible you will be contacted via email by the Device Unlock Team.

Muhammadhabib, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email.

Sincerely,

Garner Mitchell
AT&T
Online Customer Care Professional


Help AT&T improve our service to you! Please complete our short survey about your e-mail Customer Service **********. Click on:
http://www.wireless.att.com/supportsurvey/epoll/Booth.do?controller=com.jcorporate.epoll.controlle r.Booth&Format=tiny&CategoryId=2&PollId=16&state=promptVote&id=ccarGM074J***21370418***


The information provided in this e-mail is intended for the view and use of the authorized AT&T subscriber only. Content may not be shared or relied upon by third parties. AT&T, at its sole discretion, reserves the right to amend, modify or replace the written content of this message to correct or update answers provided to Subscriber. No term of Subscriber's Customer Service Agreement is altered, waived, or modified by this message unless expressly agreed by an authorized AT&T representative.

(c) 2010 AT&T Intellectual Property. All rights reserved. AT&T, the AT&T logo and all other AT&T marks contained herein are trademarks of AT&T Intellectual Property and/or AT&T affiliated companies. All other marks contained herein are the property of their respective owners.
Жду уже больше недели, все равно молчат.

$tas
01.05.2012, 13:51
тоже жду с 17 апреля и кроме такого же ничего не получал, похоже они завалились...

Vitja2002
01.05.2012, 14:03
там же пишет от 7 до 10 рабочих дней.
я с 15 жду, уже и тот что заявку подал 17 сделался, а этот пока висяк

Ridec7
01.05.2012, 20:45
упорно не хотят - 4 ответа все разные, но итог один - не откроем, так как ещё не закончился контракт) будем пробовать другие методы, а то клиент нервничает)
Greetings,

Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding unlocking your iPhone 2981. My name is Garner Mitchell, and I am happy to help you with your inquiry.

The iPhone was designed for use on AT&T’s network, AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances: the person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied and the iPhone has not been reported lost or stolen. If the iPhone was purchased from an authorized location or at the 'no commitment' price, proof of purchase will be required.
I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email.

Sincerely,

Garner Mitchell

AT&T

Sedy
02.05.2012, 01:09
Вот и мне прислали, что то много написали они.

Dear Sergey Boronciuk:
Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding your wireless device. I understand that you would like to unlock your iPhone. I apologize for any frustration you may have **********d with your request. My name is Benjamin Marshall and I am happy to assist you.
Unfortunately, non-AT&T customers are not eligible to have their IPhone unlocked through AT&T. AT&T will unlock an IPhone under the following circumstances: · The person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account ·
The IPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied. ·
The IPhone has not been reported lost or stolen.
Also, current customer accounts must be in good standing with no past-due amount or unpaid balance and has been active for at least sixty (60) days. Former customer account may be eligible for unlocking so long as you do not owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid balance.
AT&T will unlock an IPhone for an active and deployed member of the military who is a current AT&T customer in good standing and is able to provide AT&T with deployment verification; and a person who purchased the IPhone from an authorized location at the 'no commitment' price and can provide proof of purchase.
AT&T reserves the right to deny any unlock request that it concludes would result in an abuse of this policy or is part of an effort to defraud AT&T or its customers. AT&T further reserves the right to alter this unlocking policy at its discretion without advance notice.
If you are a current or former AT&T customer, please respond to this e-mail providing your phone number or account number for the account. Once this information has been verified a device unlock case will be submitted.
Once the case is resolved, we will be attempting to contact you by email on or before the close of the next business day Monday through Friday. This would be 9 p.m. Eastern Time, 8 p.m. Central Time, 7 p.m. Mountain Time, or 6 p.m. Pacific Time. We want to ensure that we provide you with total resolution for your concerns. Thank you for your patience. Sergey Boronciuk, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email. If you need to contact us again regarding a new issue please send us another e-mail. Again, my name is Benjamin Marshall, and I thank you for your patronage.

Sincerely, Benjamin Marshall
AT&T Online Customer Care Professional
Help AT&T improve our service to you! Please complete our short survey about your e-mail Customer Service **********. Click on: http://www.wireless.att.com/supportsurvey/epoll/Booth.do?controller=com.jcorporate.epoll.controlle r.Booth&Format=tiny&CategoryId=2&PollId=16&state=promptVote&id=ccgaBM9621***21522010*** The information provided in this e-mail is intended for the view and use of the authorized AT&T subscriber only. Content may not be shared or relied upon by third parties. AT&T, at its sole discretion, reserves the right to amend, modify or replace the written content of this message to correct or update answers provided to Subscriber. No term of Subscriber's Customer Service Agreement is altered, waived, or modified by this message unless expressly agreed by an authorized AT&T representative. (c) 2010 AT&T Intellectual Property. All rights reserved. AT&T, the AT&T logo and all other AT&T marks contained herein are trademarks of AT&T Intellectual Property and/or AT&T affiliated companies. All other marks contained herein are the property of their respective owners.

uo5oq
02.05.2012, 08:44
Sedy, Benjamin Marshall пишет вам, что ваш iPhone НЕ от оператора AT&T и поэтому не может быть разлочен через сервис AT&T.

Garry
02.05.2012, 10:40
Имею такое же письмо как у Sedy
Только вот мой iphone 100% от AT@T,проверил прошивкой и активацией картами от Verizon,Sprint и AT@T-тело активировалось только с AT@T
И что делать далее-не представляю

uo5oq
02.05.2012, 10:44
Имею такое же письмо как у Sedy
Только вот мой iphone 100% от AT@T,проверил прошивкой и активацией картами от Verizon,Sprint и AT@T-тело активировалось только с AT@T
И что делать далее-не представляю
Проверить, что бы в вашем письме не было ошибки в IMEI и отправить запрос ещё раз с другого E-Mail, кроме IMEI так же указать и S/N.
Если ответ будет таким же, то видимо останется только покупка TurboSIM.

Sedy
02.05.2012, 10:52
Garry, У меня также 100% AT@T. через 57 дней заканчивается гарантия.

.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)) ::.

Ridec7
02.05.2012, 14:40
Нашел в интернете источник на.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 20 сообщение(ий)) ::.
на счет лока под оператора, таким образом выяснил, что мой отнюдь не AT@T
Так что будьте внимательны...
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 20 сообщение(ий)) ::.

Inv
03.05.2012, 15:31
Мне пришло вот такое письмо :-k


AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances: the person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account; the iPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied; the iPhone has not been reported lost or stolen. Also, current customer accounts must be in good standing with no past-due amount or unpaid balance and has been active for at least sixty (60) days. Former customer account may be eligible for unlocking so long as they owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid balance. AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed member of the military who is a current AT&T customer in good standing and is able to provide AT&T with deployment verification; and a person who purchased the iPhone from an authorized location at the 'no commitment' price and can provide proof of purchase.



For questions regarding AT&T’s wireless service and iPhone, please contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500.

We thank you for your continued business.



Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.

Ridec7
03.05.2012, 17:35
Мне пришло вот такое письмо :-k


Проще говоря отказ.
P.S. Уважаемые форумчане! Возможность и подтверждение разблокировки возможно лишь при одном варианте ответа, который уже указан в посте GsmMaster® (http://www.mcrf.ru/forum/showpost.php?p=255289&postcount=25), все остальные вариации это объяснение причин отказа или задержки, и от того что Вы укажите их здесь ничего не поменяется. Если нужно узнать, что отписали, можно воспользоваться переводчиком google (http://translate.google.com.ua/).

Alva
05.05.2012, 11:56
Тоже пришел отказ

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.

We are unable to complete your request at this time due to the following reason:
- No valid current or former mobile/account number associated with request.

Please click the following link for AT&T's General Eligibility Requirements for Unlocking iPhone.


Thank you for your inquiry.
Sincerely,
The AT&T Customer Care Team

Gsmtiger
06.05.2012, 11:48
Мне пришёл вот такой отказ, помоему они уволили добрых операторов, которые разлачивали наши телефоны. На одном из форумов писали что разблокировали айфоны свои, высылая одну и тоже копию контракта...
Dear ????? ?????????,

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone
with the IMEI ending in 0304. My name is Valrie Price, and I am happy to
help you with your inquiry.

As mentioned in our previous responses to you, unfortunately, non-AT&T
Customers are not eligible to have their iPhone unlocked through AT&T. I
am sorry.

AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances: the person
requesting the unlock code must be a current AT&T customer or a former
AT&T customer who can provide the phone number or account number on
which the device was used.

The iPhone was designed for use on AT&T?s network and the following
Eligibility Requirements must also be met:

-All contract obligations, including any term commitment, associated
with the device to be unlocked have been fully satisfied

-The iPhone has not been reported lost or stolen.

Also, current customer accounts must be in good standing with no
past-due amount or unpaid balance and have been active for at least
sixty (60) days. Former customer accounts may be eligible for unlocking
as long as they owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid
balance.

AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed member of the
military who is a current AT&T customer in good standing and is able to
provide AT&T with deployment verification; and a person who purchased
the iPhone from an authorized location at the 'no commitment' price and
can provide proof of purchase.

AT&T reserves the right to deny any unlock request that it concludes
would result in an abuse of this policy or is part of an effort to
defraud AT&T or its customers. AT&T further reserves the right to alter
this unlocking policy at its discretion without advance notice.

For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please
contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500. If you have questions
while outside the U.S., contact AT&T by calling +1-916-843-4685.
If you are a current AT&T customer, please log into your online account
and send your email through the contact us link. This will ensure your
account is correctly verified.

We thank you for your continued business. Thank you for contacting AT&T
Mobility.

?????, I hope that the information provided has been helpful and has
resolved all of your questions. Should you have additional concerns or
questions about this issue please reply to this email.

Sincerely,

Valrie Price
AT&T
Online Customer Care Professional

viktormobi
09.05.2012, 10:18
Получил такой ответ:Thank you for taking the time to e-mail AT&T to request the device
unlock code for your iPhone with the last 4 of the IMEI 0870. It will
be my pleasure to assist you today.
Non-AT&T customers are not eligible to have their iPhone unlocked
through AT&T. AT&T will unlock an iPhone under the following
circumstances:
The person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former
AT&T customer who can provide the phone number or account number for the
account.
The iPhone was designed for use on AT&T?s network; all contract
obligations, including any term commitment, associated with the device
to be unlocked have been fully satisfied.
The iPhone has not been reported lost or stolen.
Also, current customer accounts must be in good standing with no
past-due amount or unpaid balance and has been active for at least sixty
(60) days. Former customer account may be eligible for unlocking so long
as you do not owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid balance.Ждать или писать ещё раз?

Белка
09.05.2012, 10:27
14 дней пришёл ответ:

Dear Customer:

Thank you for your recent inquiry regarding your AT&T service. We apologize for any inconvenience this may have caused you. The issue has been resolved.

Should you have any further needs regarding this issue, please do not hesitate to call us at 1 800 331-0500 and reference the tracking number shown above.

Sincerely,
AT&T

не понял вроде написано, что удовлетворили, но активироватся не хочет, может обновить? зря повышать не хочется.

GsmMaster®
09.05.2012, 11:25
Не письмо счастья это.. Пишите еще разок, тока с другого Email@...

Белка
09.05.2012, 21:51
С Другова ящика:

Dear Sir / Madam,

Thank you for taking the time to e-mail AT&T to request the device
un-lock code for your iPhone7234.

Non AT&T customers are not eligible to have their iPhone unlocked
through AT&T. AT&T will unlock an iPhone under the following
circumstances:

? The person requesting the unlock is a current AT&T customer or a
former AT&T customer who can provide the phone number or account number
for the account
? The iPhone was designed for use on AT&T?s network; all contract
obligations, including any term commitment, associated with the device
to be unlocked have been fully satisfied.
? The iPhone has not been reported lost or stolen.

Also, current customer accounts must be in good standing with no
past-due amount or unpaid balance and has been active for at least sixty
(60) days. Former customer account may be eligible for unlocking so long
as you do not owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid balance.


AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed member of the
military who is a current AT&T customer in good standing and is able to
provide AT&T with deployment verification; and a person who purchased
the iPhone from an authorized location at the 'no commitment' price and
can provide proof of purchase.

AT&T reserves the right to deny any unlock request that it concludes
would result in an abuse of this policy or is part of an effort to
defraud AT&T or its customers. AT&T further reserves the right to alter
this unlocking policy at its discretion without advance notice.

If you are a current or former AT&T customer, please respond to this
e-mail providing your phone number or account number for the account.
Once this information has been verified a device unlock case will be
submitted.

Once the case is resolved, we will be attempting to contact you by
email. There may be a delay due to the high volume of requests. Thank
you for your patience.
Please visit our website to view the AT&T iPhone unlock eligibility
requirements:

http://www.att.com/esupport/article.jsp?sid=KB414532&ct=6200004&pv=2&cv=820&_requestid=460295#fbid=EPpNt6JU2Ku

Sincerely,

AT&T Online Customer Care Professional

Original Message Follows: ------------------------

Dear support of AT&T.

I bought one AT&T locked iPhone, and I can not use it, as I live in
Ukraine.

Can you unlock this iPhone, please?



IMEI: xxxxxxxxxxx7234

thank you in advance!



Yours faithfully, "Aleks"

вроде пишут что контракт не окончен? (похож на ответ viktormobi)слаб в англ, есть смысл писать ещё?

Dr_Wolodya
09.05.2012, 22:27
вроде пишут что контракт не окончен? (похож на ответ viktormobi)слаб в англ, есть смысл писать ещё?
Смысла писать уже нету - похоже и эту "дыру" прикрыли.

GsmMaster®
10.05.2012, 09:18
Это была не "дыра" а обычный пиар ход at&t.. им не холодно не жарко будут ли залочены их аппараты у которых истек контракт.. Людям приятно - им реклама.
IMHO нет смысла закрывать разлок, все-равно будут прокладки, SAMы итд...

buba
17.05.2012, 02:44
Похоже халява закончилась...
Спасибо, что нашли время, чтобы адрес электронной почты AT & T о разблокировки вашего
iPhone. Я рад помочь Вам с Вашим запросом.
К сожалению, запрос, чтобы разблокировать iPhone было отказано. Если вы
купил устройство на полную розничную цену от уполномоченного AT & T
розничной торговли, пожалуйста, приложите отсканированную копию вашего полного получения и отвечать на
это письмо с вашим запросом. Мы будет иметь возможность связаться с магазином
где устройство было куплено, чтобы подтвердить полную стоимость покупки.
Номера для AT & T Клиенты, которые купили свои устройства от сторонних источников
таких, как eBay, или которые получили свои устройства в качестве подарка от друга, являются
не имеют право, чтобы их разблокировать iPhone через AT & T в настоящее время.
Если вы не приобрели это устройство непосредственно от AT & T, вы можете
вернуть устройство и / или обеспечивать обратную связь с продавцом. Забота должна быть
приняты при покупке устройства от несанкционированного источников не
Проверка может быть сделано как в истории таких устройств.
Пожалуйста, обратитесь к этой веб-сайт о требованиях относительно разблокирования
iphone
http://www.att.com/esupport/article.jsp?sid=KB414532 # fbid = ouoJJ_dWQFz

Благодарим Вас за обращение AT & T Mobility.
С уважением,
AT & T
Online Customer Care Профессиональный

Я так понимаю, что нужны бумаги(копии), тогда может быть...

Romadim
17.05.2012, 09:45
Да прикрыли уже халяву, у меня из четырех только один прокатил и то в самом начале акции, остальные требуют бумажки или отказы шлют.

Fadeev72rus
25.05.2012, 08:16
На самом деле разлочке поддаются и проблемные айфоны (краденные, заявленные как утерянные и.т.д.) Просто необходимо быть настойчивым и писать в поддержку AT&T даже при наличии отрицательных ответов от них. Схема простая. Они просто не могут вам дать официальный ответ о том что они разблокировали ваш телефон по вышеуказанным причинам, но в итоге всё равно разблокируют. Проверено неоднократно опытным путём. Так что всё работает как и раньше. Никто лавочку не прикрывал.

Garry
25.05.2012, 10:02
На самом деле разлочке поддаются и проблемные айфоны (краденные, заявленные как утерянные и.т.д.) Просто необходимо быть настойчивым и писать в поддержку AT&T даже при наличии отрицательных ответов от них. Схема простая. Они просто не могут вам дать официальный ответ о том что они разблокировали ваш телефон по вышеуказанным причинам, но в итоге всё равно разблокируют. Проверено неоднократно опытным путём. Так что всё работает как и раньше. Никто лавочку не прикрывал.

Сами то верите в то,что написали?

ZArchi
25.05.2012, 10:22
На самом деле разлочке поддаются и проблемные айфоны (краденные, заявленные как утерянные и.т.д.) Просто необходимо быть настойчивым и писать в поддержку AT&T даже при наличии отрицательных ответов от них. Схема простая. Они просто не могут вам дать официальный ответ о том что они разблокировали ваш телефон по вышеуказанным причинам, но в итоге всё равно разблокируют. Проверено неоднократно опытным путём. Так что всё работает как и раньше. Никто лавочку не прикрывал.

Не, не понимает товарисч..., за первое сообщение было выдано предупреждение, и обнулён счетчик сообщений, решил тут пофлудить...ну чтож...почитайте годик!

AndyFox
21.06.2012, 14:28
сегодня пробывал с разных email, ответ всегда таков:

Dear Customer,

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone. In order to request iPhone unlock, you must first log in to your myAT&T account.


Please review AT&T’s general eligibility requirements for unlocking iPhone.


If you are traveling internationally, you'll be glad to know that your iPhone works in many countries across the globe. Check out our information on traveling abroad with iPhone for further help.


Please do not reply to this message. All replies are automatically deleted.


Sincerely,



AT&T Customer Care

а требования такие:

What are the eligibility requirements for unlocking iPhone?
All requests for iPhone unlock must meet general iPhone unlock eligibility requirements before an iPhone can be unlocked.
General Eligibility Requirements for Unlocking iPhone
AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances:
The person requesting the unlock is:
a current AT&T customer or
a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account
The iPhone was designed for use on AT&T's network;
All contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied; and
The iPhone has not been reported lost or stolen.

ZArchi
21.06.2012, 14:32
Это тебе робот отвечает, поторопился ты, их менеджер в течении суток отпишет.

Romadim
21.06.2012, 15:01
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 50 сообщение(ий)) ::.

Dima
21.06.2012, 16:35
А подскажите пожалуйста, разговаривать с ними нужно будет на испанском? или там все в автоматическом режиме?

BRADJGA
21.06.2012, 16:55
На Английском

veniamin
21.06.2012, 16:55
А подскажите пожалуйста, разговаривать с ними нужно будет на испанском? или там все в автоматическом режиме?

А кнопки можно нажимать ,если не ошибаюсь и по татарский)))

Уважаемые модераторы,а нельзя ли под HIDE?

Romadim
22.06.2012, 10:37
Если Вам после звонка в AT&T посчастливилось получить Case number (а это 95% успеха на unlock) то Вам нужно будет отправить чек о покупке телефона факсом.
Вот даю чек в psd формате, редактируем в фотошопе на свои данные, распечатываем, жмакаем что бы было больше похоже на чек, фотографируем на телефон (что бы было по хуже качество) и отправляем факсом. Номер факса скажет оператор (ну или я скажу но позже, где то дома записан)

.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 60 сообщение(ий)) ::.

dadmarat
22.06.2012, 15:30
Послал им запрос. На почту. Получил вот такое:


Dear Customer,

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone. In order to request iPhone unlock, you must first log in to your myAT&T account.

Please review AT&T’s general eligibility requirements for unlocking iPhone.

If you are traveling internationally, you'll be glad to know that your iPhone works in many countries across the globe. Check out our information on traveling abroad with iPhone for further help.

Please do not reply to this message. All replies are automatically deleted.

Sincerely,

AT&T Customer Care
После этого сообщения ещё человек напишет?

Romadim
22.06.2012, 16:16
Послал им запрос. На почту. Получил вот такое:


Dear Customer,

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone. In order to request iPhone unlock, you must first log in to your myAT&T account.

Please review AT&T’s general eligibility requirements for unlocking iPhone.

If you are traveling internationally, you'll be glad to know that your iPhone works in many countries across the globe. Check out our information on traveling abroad with iPhone for further help.

Please do not reply to this message. All replies are automatically deleted.

Sincerely,

AT&T Customer Care
После этого сообщения ещё человек напишет?

Вас просят зайти в свой AT$T Аккаунт, и с Аккаунта подать запрос на unlock телефона, отписывает робот.

С почтой это дохлый номер. Только звонить.

Romadim
29.06.2012, 23:54
Как и обещал номер факса

.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 50 сообщение(ий)) ::.

Rastafaryanin
05.07.2012, 19:56
Как и обещал номер факса

*** скрытый текст ***
.:: Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 50 сообщение(ий)) ::.

Romadim
06.07.2012, 00:12
*** скрытый текст ***

Скорее всего сегодня занято, я тоже пытаюсь отправить но безуспешно.
Пробуйте позже, вчера у них день независимости был, а это самый главный праздник у них.

BRADJGA
12.07.2012, 11:50
Кто поможет разблокировать iPhone 4 за деньги (WebMoney) ?

012753002724227

uo5oq
12.07.2012, 12:01
Кто поможет разблокировать iPhone 4 за деньги (WebMoney) ?
012753002724227
iPhone 2G, 3G, 3Gs, 4, 4S (полная, постоянная разблокировка)= Never Lock (http://www.mcrf.ru/forum/showthread.php?t=32279)
Постоянным (не мечущимся туда-сюда) клиентам предоставляются значительные скидки и Индивидуальные цены.
По поводу Индивидуальной цены пожалуйста обращайтесь в Контакты (http://www.uo5oq.com/index.php?do=contacts)