Re: Z310, K510, K310 - самопроизвольное выключение (гарантия)
#3
Цитата:
|
Вопрос, что с ними делают клиенты, т.к. отправляемые такие в наш СЦ "Newland" (http://www.newland.by/) возвращаются с диагнозом "дефек не подтвержден", а клиенты на точках продаж орут и требуют ремонта по гарантии...
|
В 90 процентах случаев они правы.Что делают клиенты-уму не постижимо
Надоедают вопросы почему на морозе аккум разряжается,почему непподерживаемый тип файла или д900 в меню не активен пункт выбора звуков клавиатуры
На справедливый вопрос-"инструкцию читали?" получаем ответ-"а зачем мне это нужно.нужно,чтобы телефон работал"
И все бьют в грудь,что телефон чуть не в родной коробке на полке в сейфе лежал и никто им не пользовался
Проверял КУЧУ самсунгов с подобными дефектами.Есть немного,но очень немного
С SE есть еще нюанс.ВАЖНЫЙ
Аппарат серый разлочен патчем,потом обновлен клиентом через сеус-получен cid52 locked.Что делать???