Повторюсь - линк на пост официального представителя продукта, пожалуйста. Если свой пост закрыл официальный представитель - администрация Форума примет меры к тому, чтобы этого не повторялось. Если это сделал кто то из участников - это их право. Если у Вас есть вопросы по продукту - Вам обязаны ответить люди из команды поддержки продукта. Все остальные участники могут Вам ответить или проигнорировать Ваш вопрос - они такие же пользователи продукта, как и Вы.