Aristotelos, По поводу сапорта- все указно в FAQ. отпишись на форуме и продлят
по поводу бокса - если мне не изменяет склероз - то слетел эпром, и восстановить сожет только производитель. в любом случает более подробную информацию Вы всегда можете получить на саите поддержки или у камрада vedunа (http://www.mcrf.ru/forum/member.php?u=7968) который представляет у нас на форуме команду Мульти-бокса.
удачи.