Поехали по порядку:
1. nspro работате только с боксом и только через свой порт!
2. Драйвер на телефоны нужны только для работы в usb-режиме
3. Запускаешь софт, выбираешь любую модель, жмешь Info.
Если не загорается светодиод "ON" значит криво стали драйвера NSPRO- Переустанавливай!
4. Родные драйвера не дружат с ftdi драйверами от JAF и т.п. Либо каждый раз переустанавливать, либо ставить альтернативные (NsProDriver_EH.zip)
5. Важно подключать нужный кабель и брать тело с батареей или без нее (как указано при выборе модели)
6. Телефон должен быть выключен. По крайней мере самому включать не нужно (хотя иногда и приходится )