Скорее всего дело в самой прошивке. Нужно ждать когда оф представители опомнятся и подскажут производителю на ошибку. Хотя он наверное уже и сам догадался. А то что тело пока официально не поставляется в Россию, это не говорит что оно не поставляется в Украину или другие страны.