Кнопки неактивные могут быть в случае,если Xintel Intelligent не читает донгл,либо бокс.В окне программы(внизу) инфа о боксе и донгле пишется.
Возможно,либо коробка не "встала",либо донгл.Попробуй переустанови.Vemtk работает и без коробки,хватает установленного донгла.А вот Xintel Intelligent надо и то и другое.
Также могут неактивные кнопки быть из-за неактивированной программы(код активации надо просить на саппорте).