Сообщение от Scotch

Пытаюсь раскодировать Philips 9@9d через Multi-box, использую версию программы 9.3, при подключении получаю такую ошибку:

Соответственно сбросы делать не даёт. Правда в выборе модели в программе указано Philips 9@9d CT-3622, а телефон Philips 9@9d CT-2898.

Что можно сделать в этой ситуации?