А разве пользование данным саппортом принесет пользу без самого донгла? Я хотел спросить - неужели на саппорт выкладываются банальные бинарники, которые можно заливать другими, не важно, фри или платными продуктами (взять к примеру восстановление загрузчиков на моторолках)?
Лично для себя вижу один большой минус. Или покупать ДВД со слитым саппортом, или выкачивать через GPRS (первое неудобно и неоперативно, а второе больно бьет по кошельку). Раньше можно было сходить в то же интернет-кафе и выдрать за 30-40 минут все что нужно при минимальных затратах, а припереться туда с донглом, да и еще и драйвера устанавливать никто не даст. И таких как я, думаю не мало.

Ценность данного продукта в алгоритмах программных модулей. За это мы все и платили денюшки, алго защищены донглом. Почему же я, например могу выкачать тот же жаф вообще без всякой авторизации? Без донгла продукт все равно работать не будет, смысл тогда лезть на саппорт, не имея донгла?