Менял я на своём НР разбитый тачскрин, дело очень аккуратное и хлопотное (учитывая то что рабочий тачскрин я снимал с другого НР 19хх-отой серии).
Сам тачскрин представляет из себя два склеенных тонкостенных стекла с нанесённым токопроводящим покрытием. При нажатии слои замыкаются, а сопротивление обрабатывает АЦП и вычисляет место нажатия. Подсоединяется к схеме он через 4 провода.
В Вашем случае вам надо разобрать КПК полностью, вытащить дисплей с приклеенным к нему тачскрином и внимательно рассмотреть при хорошем освещении. Не должно быть никаких трещин на стекле, по краям стекла, разрывов серебристой токопроводящей дорожки которая идёт внутри по краю стёкол.
P/S/ Если вам кажется что у вас просто вогнулись и слиплись стёкла то для начала просто хорошенько прогрейте экран бытовым феном для сушки волос.