Заявление в милицию абязательно ,хлтя толку как правило мало .
Лучше заявить "братве " если имеешь выход на конкретных людей .Работают эффективней и быстрее ....Ну с оплатой их услуг это уже как говорится "На какой ноге с ними стоишь "
А насчет ответственности тут darkzerro прав -с момента выдачи твоей квитанции и получения тел на руки ответственность за них увы несешь ты ..Ибо даже глупый пример .Принимаешь тел в рабочем состояниии (мелкий ремонт) ложишь на стол и в спешке (ведь такое бывает часто ) скидываешь его на пол и то неудачно .ТЕл не включается ,дисплей разбит и так далее .Ты ведь не идешь к клиенту и не говоришь ему " Извините но ваш тьелефон упал случайно и теперь неработоспособен " Это же абсурд полный ...Так и здесь ...