Если в трубе фотки большего размера чем сама труба может снять, это 100% гон, на счёт того что до этого труба всё делала.
Значит сами через прогу или просто открыв память карты на компе, посоздавали разделы и всё остальное.!!
Я бы послал бы куда подальше, проблемы с глюками исчезли и всё.
P.S.
Может у них глюк и заключался в том, что закинув на карту фотки большого размера труба и не могла открыть!