есть предположение, что проблема в разъеме не в шаге между контактами, а в толщине перегородки между рядами.
В аппарате перегородка тоньше, чем зазор между рядами контактов.
А за счет того, что габариты штекера совпадают с гнездом, создается впечатление, что разъем сидит как надо.
Решение - уменьшить зазор путем подгибания контактов штекера