Ну, это ясно, но в результате программного сбоя телефона это явление запросто может быть. Видел это не раз, и не только у Sendo.

Проверить же раз плюнуть - вставить проверенную карту другого оператора. У меня под рукой всегда не менее трёх разных карт для проверки телефонов после выполнения работ.