сегодня такая же трабла была с Е398 - оказалась водичка, почистил и отдал клиенту... хотя скорее всего у тя другая ситуация...попробуй flashBackup 3 прошить фулл...тут есть: h__p://www.planetmotox.net/razr_v3x.php
а вообще согласен с slalom666 фулл и Смарт-Клип должен помочь...