Предлагаю решение, которые я успешно применил на двух компьютерах, на которых программы UST Pro II наотрез отказывались запускаться и не желал читаться серийный номер продукта (всё это под Windows XP) - на этих машинах кроме UST ещё кучка продуктов ранее была установлена, которые защищены SchlumbergerSema Cyberflex картой.

Ставим самые новые драйверы UST. Заходим в >Панель управления >Система >Диспетчер устройств и убеждаемся, что UST Pro II там присутствует в должном виде, а именно должно быть:

В разделе USB два раза вот что:
UST Pro II Device
UST Pro II Device

В разделе портов вот что:
UST Pro II Port (COM3)
UST Pro II Port (COM5) (номера портов могут быть различны, можно и переназначить, если надобность есть)

Далее, наблюдаем появление ветки >e-gate USB Smart Cards
и в ней >e-gate USB Smart Card

Затем подключаем донгл другого продукта с аналогичной картой (я использовал Vygis), и наблюдаем появление в диспетчере ещё одной карты: e-gate USB Smart Cards.

Теперь открываем установки первой из появившихся карт (нашего болезного UST Pro II) и насильно производим обновление её драйвера, указав путь:
c:\Program Files\UST Pro 2\Drivers\

Вуаля, теперь UST Pro II прекрасно запускается, если, конечно, вначале не был подключен другой продукт с подобной картой.

Разумеется, вначале была изменена системная кодировка в реестре - это не только решает проблемы UST, а и полезно в оффисной работе.