Думаю хорошым ультиматумом может быть следующее: выставляеш цену за сложный ремонт в 2 раза превышающую реальную, в результате из 10 шт тебе оставляют на ремонт 5, на которых ты заработаеш так же как на 10-ти это я имею в виду при отношениях с оптовиками которым вечно всё дорого.
А на счёт перехода с оптовиков на конечного пользователя это даст тебе очень хорошый результат. Поверь мы когдато тоже получали доход только из оптовиков, но постепенно люди сами начали приходить к нам в мастерскую и проведя анализ доходов мы увидели что конечный клиент приносит в 2 раза больше дохода чем все оптовики. Тем более что оптовики обнаглели и хотели делать раскод по 1 баксу при конечной цене 6. В результате мы теперь вместо 20 телефонов делам 5 за те же сумарные деньги, и остается время на личное развитее...