была у меня похожая проблема на ноуте HP Compaq NC6000 - после чего возникла не помню, но вылечилось полной переустановкой винды в комплекте с родными аудио и видео кодеками (те, которые шли вместе с ноутбуком).

Проигрыватель Windows Media для DVD не удобен - нет функции поиска по времени, нет закладок и прочих нужных вещей. Пользуюсь для просмотра DVD программой InterVideo WinDVD 4 - очень удобная.
дистрибутив 25 МБ.