Попробуй запустить в безопасном режиме, (после лого нажать и удержать громкость вниз до полной загрузки), телефон запуститься только с системными приложениями. Можешь удалить вредноносные программы и перезагрузить, либо сохранить данные.
Или же прошить более свежую версию с home csc, не овязательно ту же самую.