Немного оффтоп, но Amazon очень лояльна к своим клиентам.
Попробуйте вернуть по гарантии, Я смог обменять на новые 2 киндла, причем один из них был с разбитым дисплеем.

Зы. нужен логин-пароль на аккаунт, на который зарегистрирован киндл.