К вышесказанному хочу добавить.
Нет смысла заказывать разблокировку от оператора, если у данного iPhone ВКЛючена функция 'Find My Phone' и не известен iCloud ID Password.
Разблокировка будет произведена, но активировать данный iPhone будет невозможно, и соответственно пользоваться им так же будет невозможно.