DrManila,
по поводу 311 - попробуйте как и с любыми BB5, прошить только MCU+PPM.
Мне буквально вчера приносили такой же 311 на разблокировку, и best точно также зависал при появлении LocalMode. После полной прошивки всё стало нормально. Вот только я не проделывал то, что вам выше посоветовал клиенту данные были не важны.