Был слуай с iPad 3. Списали на программный сбой из-за отключения батареи на "горячую" так как не работала кнопка НОМЕ и тач.
В настройках устройства информация о количестве фото-видео и об общем объеме отображалась корректно, о в галерее было пусто. Восстановили из резервной копии, сделанной заблаговременно.
Вот как-то так.