Z3X выкладывал на черном форуме вот такой бюлетень . мне на одном телефоне помогло. погрел чип и добился имея 0004999ххххххх. затем версией софта 11.9 восстановил имей. ну правда надолго не хватило через две недели имя снова слетело в UKNOW. наверно надо перекатывать или менять чип.