Мне вот кажется что развитие продукта в тупик не зашло. Если судить по поддерживаемым моделям телефонов - продукт не особо ориентирован на Россию и страны СНГ.
Так что, я думаю, разработчики не особо парятся по этому поводу, что кто-то из России и СНГ возмущен оплатой за саппорт.
Тем более что 40$ у нас и 40$ за бугром - это совершенно разные деньги.