народ кто застрял на 04.11.08 делайте следующее:
Если звонить, то, скорее всего, по главному телефону поддержки 1-800-331-0500. Чат со службой поддержки доступен здесь или здесь.
 
Единственное, что потребуется AT&T, это номер International Mobile Equipment Identity (IMEI), который можно узнать в Settings -> General ->About. Через 72 часа после запроса вы получите подтверждающий email. После получения последнего следует сохранить настройки (создать бэкап) и сделать рестор. После этого вы получите разлоченный iPhone.
 
Это касается только тех, у кого iPhone не привязан к контракту AT&T, то есть контракт либо закончился, либо пользователь заплатил за его досрочное расторжение. Максимум - 5 устройств на одного. Ниже представлен пример письма с подтверждением о разлочке:
 
Если не получилось, другой способ
 
Заходим на страницу поддержки AT&T: и выбираем пункт Chat with an AT & T Live Agent в нижнем правом углу. В открывшемся окошке последовательно выбираем и жмем Next:
 
-Help & Support
-Wireless
-Yes
-Technical Support
 
Открывается окно чата с оператором. Если пишет "We're sorry; there are currently no live chat agents available to assist you with this issue.", повторяем попытку до успешного соединения.
 
 
Если нет номера контракта - пытаемся извернуться, скажите купили телефон с рук, потеряли, сейчас не найти, купили не ebay и тп.
 
У некоторых работает, когда "сослался на аналогичную ситуацию у друга и положительное решения другого оператора".
 
Пытаемся несколько раз. Не повезло с одним рпеатором службы поддержки - пытаемся чуть позже еще раз.