Обновлятся нужно. Даже если это не нужно
По моему мнению продукт заслужил вливания добавочных средств.
Аналогия:
Вы прошили клиенту аппарат,взяв за это определенную сумму, а далее все последующие обновления ПО делаете БЕСПЛАТНО, помогаете разобраться с новинками и прошиваете не только ЭТОТ аппарат, но и добавляете в поддержку другие.Иногда меняетя клиенту кабель и пишете мануал, как работать с ПО. Держите сервера, где лежат все прошивки на аппараты клиентов и отвечаете в средствах общения на вопросы , а клиент приходит к вам и говорит: "восемь лет не платил за обновления, с чего это сейчас нужно?". Увеличится ли у вас желание работать и делать что-то новое?