Антивирусы какие-нибудь используете? У меня была проблема с KIS2011. Добавлял RIFF в доверенную зону, разрешал ему любую активность - ничего не помогало. Также не помогло просто отключение антивируса.
Только после полного удаления KIS2011 у меня RIFF начал соединяться с сервером и качать обновления. Пришлось поставить KAV2009, с ним таких проблем не возникало.