Софт - 1 месяц, железные траблы - 3 месяца.
=) Ну не люблю я делать так чтоб клиент с этой же железякой возвращался... =)
Особые случаи - вода. Тут либо вообще не делать если видно что долго не протянет, либо предлагать замену платы целиком.