Наблюдаю за собой и другими мастерами. Вспыльчивые многие, (сам грешен), но в основном кто работает с клиентами, а не через приемщиков. Клиент (посетитель) имеет обыкновение отвлекать в самый ненужный момент. И на слова "..Я занят, подождите!!! реагирует еще большей назойливостью.