Не будет 13в если по цепи обрыв.
Прозвоните с выхода N2401 до 24 пина коннектора дисплея на предмет обрыва. Проверьте сам дисплей. Разьем на предмет закиси.
И потом еще один вариант:
Была такая же проблема как у Вас. 3 дня мучался. Заменил буквально все по цепи, и в конце (клиент буквально стоял над душой) стал тупо копать мтодом тыка и найдя решение сразу зарисовал его.
Это решение в дальнйшем реально помогло мненесколько раз в подобных ситуациях, прикрепляю зарисовку.

Здесь был вложен файл: 6300 подсветка.jpg (177.3 Кб), но к сожалению был утерян. Если он у Вас есть, свяжитесь с администрацией для его восстановления. Спасибо.