Мнение конечно двоякое. Вроде и официальный есть форум и поддержка ничем сильно не отличающаяся от Smart-Clip (компания его приютившая одна и та жа). Но иногда проще задать и порой получить ответ и быстрее и профессиональней здесь, по причине более грамотного сообщества в целом. Пока же продукт развивается хорошо и будем надеяться радовать будет и дальше.