Вы наверно не сталкивались с судебной системой по такому сценарию.

ОпСоС, подает иск в суд и вызывается уведомить Вас о явке в суд. Вы о том, что будет суд, ни сном не духом. Проходит суд у мирового судьи без Вашего присутствия. Проходит 10-дневный срок на "косуху", решение суда вступает в законную силу. Исполнение решения суда передается приставам. Приходят приставы с предъявой: "Гони деньги чувак!", ты в суд, судья в отпуске или на больничном. Приставы получают свое, а ты потом долго, упорно и безрезультатно будешь бегать доказывая, "клану судей" о том, что они тебя обманули...

***

kvigsm, по существу, составляешь на бумаге, под копирочку, возражение на необоснованность требований. Требуешь там же предъявить их экземпляр договора или заверенную(!) ими же ксерокопию договора, распечатку переговоров для проведения экспертизы и предъявления обвинения в вымогательстве и мошенничестве. Берешь с собой двух вменяемых свидетелей, паспорт и идешь к ним. При свидетелях "выдергиваешь на разговор" старшего из манагеров, даешь ему почитать КСЕРОКОПИЮ их требования и просишь подтвердить его, что ты им, что-то должен, затем даешь для ознакомления НЕПОДПИСАННЫЙ экземпляр-образец своего заявления изготовленный на принтере. Смотришь в глаза манагеру и наблюдаешь как они у него начинают быстро бегать и как он судорожно юзает мышку на компе... Далее, предлагаешь ему, на его выбор: а)Либо принять твой подписанный эжкземпляр, напомнив ему, чтоб он не забыл поставить на твоем экземпляре заявления свою подпись, должность, печать конторы, номерок входящего документа и дату. б)Либо он тебе сейчас с глубочайшими извинениями вручает документ с подписью, датой и печатью, что вышла нелепая ошибка и ты им ничего не должен. в)Либо ты прямо из их офиса рулишь в ментуру со свидетелями писать мемуар о своих отношениях с их компанией.
Если манагер с самого начала говорит, что он не вкурсе, то просишь его выдать тебе бумагу по а) варианту. Если он не согласен, то сразу переходишь к извещению его о варианте в).
Главное, получить тебе от них хоть какой то документ с печатью!!! Ведь может оказаться, что их требование в суде ждет своего расмотрения или уже находится в процессе.