Dimus надо больше информации:
1. Что с сериныйм номером на этикетке сзади.
2. Пробовали востанавливать функцией Repair S/N (с вбитым серийником с этикетки)?
3. Сообщите серийный номер и имей (с этикетки) и возможно вам помогут.