Сообщение от hardmen

У приёмщика(цы) должны быть такие дежурные фразы и это можно считать частью должностной инструкции:

1. Падал ли Ваш телефон в воду, был под дождём, снегом, находился ли в помещении с повышенной влажностью, когда на вашей памяти это могло произойти?
2. Проявилась ли данная неисправность после падения или удара или ещё, какого либо механического воздействия или это было раньше, а неисправность проявилась сегодня, вчера или ещё когда?
3. Появилась ли данная неисправность после зарядки телефона, подключения его к компьютеру, ноутбуку?
4. Появилась ли данная неисправность вследствие передачи данных через инфракрасный порт, bluetooth, wi-fi или после прихода СМС?
5. Если телефон имеет, какие либо движущиеся части – проявляется ли неисправность вследствие механического движения этих частей? Т.е. при закрывании и открывании флипа или движения верхней части слайдера? И как возникла неисправность? Сразу или постепенно?
6. Проявляется ли данная неисправность вследствие слабого механического воздействия на телефон? Нажатия на клавиатуру или еще куда, и какого воздействия?
7. Имели ли доступ к телефону маленькие дети?
8. Проявляется ли данная неисправность при заходе в определённый пункт меню или включения или выключения, какой либо опции телефона?
9. Является ли данная неисправность периодической? Как и с какой периодичностью, и при каких условиях она проявляется?
10. Общее для всех видов неисправностей: Произошло всё сразу или постепенно: всё