У нас тоже от конкурентов через дорогу часо народ идет, смотришь, винты раздолбанные или экран погнут на симене, отвертку в руки и вскрытие при клиенте, и показываешь собственно за что собираешься брать деньги, то что угрохали, потом сумма....... удивленный клиент.......объясняешь, что если они исправят то, что напортачили, сумма ремонта будет в 3 раза меньше, затем пара минут мата клиента, и он либо выкладывает бабки, либо не собирая несет туда, от куда принес. В последнее время чтото не слышьно, чтоб на рынке по сотке тела анлочили, видать не выгодно. Жестоко, а что поделать, нехрен цены сбивать .