Шел построен таким образом, что в первую очередь он проверяет состояние бокса и если есть проблема и возможность его востановить, то он это делает не зависимо от состояния оплаты супорта.

Востановление за деньги лишь в том случае, когда существует проблема с картой(удаленно это не решаеться).