На сапорте Setool, файлы Cust, обычно упакованы в архивы. Размером в десятки и сотни мегабайт, а описаний содержимого архивов нет. Приходится качать наудачу, все архивы подряд, и искать в них нужный файлик. Это и время и деньги за трафик.
Чтобы сэкономить, и не качать много лишнего, можно сделать так:
Ведь архивы устроены таким образом, что список содержимого находится в самом начале. Free Download Manager, и наверное другие тоже, нормально качают с сапорта Setool. Ставим архив на закачку. Как только скачается немножко, не останавливая заказчку, копируем этот обрезок в другую папку и открываем в WinRar. Он ругнётся что файл повреждён, но список содержащихся в нём файлов показывает. Таким образом, можно сразу посмотреть, стоит ли качать этот архив, или лучше перейти к следующему.