Re: Помогите, Infinity донгл блокирован
#6
Цитата:
Сообщение от Юрий
Доброго дня всем.Помогите разобраться с боксом не могу зайти на сапорт пишет донгл заблокирован во время открытия любого прошивальщика тоже самое.Например если открываю InfinityUpdate_ChineseMiracle вискакивает окно с ошибкой  ongle data is demaget error code #32.Contacn to support!
Написал на сапорт инфинити вот что прислали:How to repair "Error code #32, #65":
. uninstall any kind of usb-sharing software
. reboot PC
. make "Read S/N" operation via DongleManager
. contact to [email protected] and explain the problem so detailed as possible, attach full dongle details in your mail
. after you have got a confirmation that your dongle is not blocked forever (hope you will be able to get this confirmation): upgrade your dongle firmware with DongleManager
. never use any kind of usb-sharing software with Infinity-Box to avoid FOREVER BLOCKED dongle !
--- On Wed, 8/4/09, Ravshan Boboev < [email protected]> wrote:
From: Ravshan Boboev < [email protected]>
Subject:
To: [email protected]
Date: Wednesday, 8 April, 2009, 5:22 AM
How do you do dear service подержки infinity.We Ask you to help the decision of the problem with infinity box.During start any прошивальшика darts out the mistake (dongle error #32) Prilogayu скрин see and explain that me to do I much on you hope.
Надеюсь на вашу помошь и находчивоасть спавсибо заранее!
|
http://translate.google.com дал такой вариант перевода ответа суппорта:
. удалить любые USB совместное программное обеспечение
. перезагрузить компьютер
. сделать "Читать S / N" операцию посредством DongleManager
. контакт
[email protected] и объясните проблему таким подробным, насколько это возможно, приложить полный ключа подробности в вашей почте
. После того, как Вы получили подтверждение, что ваш ключ не заблокирован навсегда (надеюсь, вы сможете получить подтверждение этому): обновить микропрограмму ключей с DongleManager
. Запрещается использовать любые USB совместного программного обеспечения с Infinity-Box избежать FOREVER BLOCKED ключа!
т.е. для начала надо убрать с ПК любые программы для усб-шаринга, прочитать данные дангла и отправить данные на суппорт. В ответ получите инструкцию что делать дальше.