Был случай с Е820, не работали кнопки. Разобрал, воды и трещин в компаунде не обнаружил. Подкинул новый шлейф, клавиатура заработала, собрал - не работает. Оказалось, клиент недавно заменил вздутую батарею (старая закрывалась с неимоверными усилиями). По итогу перекатка процессора все решила.