Не надо пользоваться менеджерами закачек, т.к. это негативно влияет на количество разрешенных Вам для скачивания файлов.
Последний раз изменения в принцип работы суппорта (и в серверы) вносились наверное с полгода как, поэтому если что-то произошло в последние 4 дня, то это скорее что-то с каналом или с компом.