Для улучения восприятия речи, в сотовых телефонах искуственно добавляется шум в паузах. Работает этот "генератор шума", как раз при работе сотового в режиме разговора, но "запускается" он только вместо "тишины". Получается, что в твоем аппарате проблема именно с этим "генератором шума".