Joda, а несколько подробнее нельзя описать?
Какую версию проливаете? Логи привести, симптомы слетания со слов клиента или со своих наблюдений?
Телефон после ремонта на тех же 2-3 дня на тест не в кривые руки клиента давать не пробовали?